Preguntas Frecuentes

Sudáfrica

FAQs

En el momento de la inscripción se debe entregar un depósito. Esta cantidad dependerá del valor que se haya asignado a la propiedad y del número de lotes por los que desee pujar, y está sujeta a cambios. La cantidad requerida se muestra en la sección de pujas de cada propiedad, a la derecha de la imagen principal.

El pago de la fianza puede realizarse mediante tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria. Si paga con tarjeta de débito/crédito, la fianza se cargará en su tarjeta sólo si es el adjudicatario del inmueble. Si no es el adjudicatario, se liberará la retención de su tarjeta (o se devolverá la transferencia bancaria de acuerdo con nuestros términos y condiciones).

A diferencia del proceso de tratado privado, las propiedades en subasta no se venden "sujetas a contrato", "sujetas a financiación" o "sujetas a estudio". Cuando se vende un lote, se ha formado un contrato legal y vinculante: si usted es el adjudicatario, está legalmente obligado a completar la venta.

Aconsejamos encarecidamente a los compradores potenciales que comprueben que han leído y entendido todos los documentos legales y los términos y condiciones antes de pujar.

Por lo general, realizamos 2 visitas abiertas para cada lote. Los horarios de visita se indican en la página de la propiedad correspondiente, debajo de las imágenes de la misma. Por favor, tenga en cuenta que pueden pasar algunos días desde el lanzamiento del catálogo antes de que se hayan concertado los horarios de visita.

Las condiciones de venta, los títulos de propiedad, los diagramas de SG, los contratos de arrendamiento, etc. pueden descargarse desde la página de la propiedad correspondiente. Sólo tiene que hacer clic en la pestaña "Legales" debajo de las imágenes de la propiedad.

Estos documentos te ayudarán a ti y/o a tu  asesor legal a tomar una decisión informada sobre el lote.

Ten en cuenta que tendrás que crear una cuenta en BidX1 para acceder a los documentos legales. Esto es gratuito y lleva menos de dos minutos.

No es necesario que pagues la totalidad del importe de la oferta en efectivo; puede organizar la financiación o la aprobación de la fianza si lo necesita. Sin embargo, las garantías suelen ser pagaderas a los 30 días de la fecha de aceptación de su oferta y la venta no está sujeta a la obtención de financiación o aprobación de fianzas por parte del comprador. Ten en cuenta que todas las propiedades subastadas no se venden sin condiciones suspensivas - si tu eres el adjudicatario, estás legalmente obligado a completar la venta. Te recomendamos encarecidamente que leas los Términos y Condiciones.

Cada propiedad tiene un precio de reserva no revelado: el precio más bajo que el vendedor está dispuesto a aceptar por la propiedad. Todas las ofertas se presentarán al vendedor y éste podrá decidir vender la propiedad por una cantidad inferior al precio de reserva.

El precio orientativo es simplemente una guía del subastador para los pujadores que indica un rango de precios sugerido. No refleja el Precio de Reserva ni la Oferta de Apertura y el vendedor tiene la oportunidad de aceptar la oferta más alta.

Cuando te registres para participar en una subasta digital de BidX1, deberás tener a mano la siguiente información:

  • Información del pujador - Detalles de la persona que realiza la puja, incluyendo nombre, dirección y número de teléfono.
  • Documentos de identificación del pujador: necesitaremos lo siguiente:
  • Prueba de identificación (copia del documento de identidad actual o del permiso de conducir)
  • Comprobante de domicilio (extracto bancario o factura de servicios públicos con fecha de los últimos 3 meses)
  • Información sobre el comprador: datos de la persona física o jurídica que adquiere el inmueble, si es diferente del licitador, incluyendo nombre, dirección y número de teléfono.

Si el comprador es un particular, necesitamos una copia de su documento de identidad y un comprobante de domicilio (extracto bancario o factura de servicios públicos con fecha de los últimos 3 meses).
Si el comprador es otra persona jurídica, necesitamos una resolución firmada por todas las partes relevantes junto con los documentos de registro y la dirección registrada
Información sobre el pago: datos de la tarjeta de crédito/débito o comprobante de pago para un depósito bancario directo.

El proceso de registro es fácil, y hay una guía de registro completa disponible para más detalles.

  • Crea una cuenta en BidX1
  • Navega hasta la propiedad por la que deseas pujar
  • Haz clic en el botón rosa "Iniciar sesión/registrarse para pujar" en la sección de pujas en la parte derecha de la página

Completa las siguientes secciones:

  • Rellena tus datos personales
  • Lee y acepta los Términos y Condiciones
  • Confirma tu(s) lote(s) seleccionado(s)
  • Paga el depósito (reembolsable si no es el mejor postor)

Una vez completados estos pasos, revisaremos tu registro y te comunicaremos una vez que hayas sido aprobado para ofertar.

Una vez que tu solicitud de registro de puja ha sido autorizada por el equipo de BidX1 y se abre el periodo de puja, usted eres  libre de pujar por tu lote aprobado. Las pujas se realizan en la página de la propiedad correspondiente - la misma página que ha visitado para obtener información sobre la propiedad y para registrarse para pujar.
Pujar es fácil:

  • Entra en tu cuenta de BidX1
  • Haz clic en la propiedad por la que estás aprobado para pujar
  • En la parte derecha de la página, verás la sección de pujas. Aquí puedes decidir la cantidad que quieres pujar, tu Próxima Puja, utilizando los botones + y -.

Cuando estés satisfecho con el importe de la puja, puedes

  • Hacer una puja instantánea - Esto hará una única puja por la cantidad que hayas especificado.
  •  Establecer una puja máxima - Esto establecerá una puja máxima por la cantidad especificada. El ordenador introducirá pujas por usted, sólo cuando sea necesario para mantener tu posición como adjudicatario, y sólo hasta el precio máximo de puja que haya especificado. Tu puja máxima no puede ser vista públicamente.
  • En ambos casos, se te pedirá que confirmes el importe de tu puja antes de realizarla.

Te mantendremos informado de tu puja por correo electrónico: recibirás un correo electrónico para tus registros cada vez que hagas una puja y, si se le supera, se te enviará otro correo electrónico para notificártelo. 

Ten en cuenta que si una puja se realiza dentro de los 60 segundos de la hora de cierre del lote, se añadirán 60 segundos adicionales. Esto se conoce como período de prórroga. Durante el período de prórroga, cualquier otra puja que se realice hará que el reloj se vuelva a poner en marcha durante otros 60 segundos, dando a todos los pujadores registrados una oportunidad justa y equitativa de realizar otra puja. Esto continuará sucediendo hasta que pasen 60 segundos completos sin que se realicen pujas.

Normalmente, la puja se abre para todos los lotes a la misma hora el día de la subasta. La hora de apertura se anunciará claramente en todos los lotes.

Aunque las pujas de todos los lotes suelen abrirse a la misma hora el día de la subasta, la hora de cierre de cada lote es diferente; esta hora se anunciará en la página del lote correspondiente. Los lotes pueden empezar a cerrarse a partir de las 9 de la mañana, a veces antes, y suelen seguir un patrón de cierre escalonado de un lote cada 2 - 5 minutos. Asegúrate de comprobar los horarios de cierre de los lotes aprobados antes del día de la subasta.

Ten en cuenta que si una puja se realiza dentro de los 60 segundos de la hora de cierre del lote, se añadirán 60 segundos adicionales. Esto se conoce como un período de extensión y se detalla más adelante.

No; nuestras subastas son totalmente online y no podemos aceptar pujas por teléfono.

Sin embargo, nuestra tecnología de pujas es compatible con los teléfonos móviles, lo que te permite realizar una puja desde cualquier parte del mundo con una conexión a Internet que funcione. También hemos desarrollado una función de puja máxima, que realizará pujas por ti hasta un límite preestablecido por ti. 

Hemos desarrollado una serie de funciones en nuestra plataforma de subastas en línea para ayudar en este caso:
 

Avisos
Nuestra plataforma suele detectar cuando hay un problema de conectividad entre su dispositivo y nuestro sistema de pujas. En tales casos, le informaremos con avisos en pantalla que indican el problema de conectividad actual, por ejemplo, velocidades lentas, pérdida completa de conectividad detectada, etc.
 

Ofertas máximas
Nuestra plataforma le permitirá introducir una puja automática con un importe máximo preestablecido que no puede ser visto públicamente. El ordenador introducirá las pujas por usted, sólo cuando sea necesario para mantener tu posición como adjudicatario, y sólo hasta el precio máximo de puja que hayas especificado.
Si esta puja máxima es superada, se te notificará por correo electrónico y podrá introducir otra puja más alta si así lo deseas.
 

Múltiples dispositivos
Nuestra plataforma te permitirá estar conectado como ofertante registrado en múltiples dispositivos simultáneamente. Esto puede mitigar el riesgo de perder la conexión de banda ancha, o la conexión móvil.

La hora de cierre de cada lote el día de la subasta es diferente - esta hora se anunciará en la página del lote correspondiente. Sin embargo, si se realiza una puja dentro de los 60 segundos siguientes a la hora de cierre del lote, se añadirán 60 segundos adicionales. Esto se conoce como período de prórroga.

Durante el período de prórroga, cualquier otra puja que se realice dará lugar a que el reloj se vuelva a poner en marcha durante otros 60 segundos, dando a todos los licitadores registrados una oportunidad justa y equitativa de realizar otra puja. Esto continuará sucediendo hasta que pasen 60 segundos completos sin que se realicen pujas.

Debido a las variaciones en las velocidades de los navegadores y de las conexiones, se aconseja a los pujadores que realicen una puja cuando queden al menos 10 segundos en el reloj.

Nuestra plataforma te permitirá introducir una puja automática con un importe máximo preestablecido. Esto se conoce como Puja Máxima, y no se puede ver públicamente. El ordenador introducirá pujas por ti y sólo cuando sea necesario para mantener su posición como adjudicatario, y sólo hasta el precio máximo de puja que hayas especificado.

Si esta puja máxima es superada, se te notificará por correo electrónico y podrás introducir otra puja más alta si así lo deseas. Es importante tener en cuenta que, una vez fijada, la puja máxima no se puede cancelar.

PMC - Precio Mínimo Condicionado. Esto significa que, una vez finalizada la subasta, la oferta ganadora estará sujeta a la aprobación del vendedor.

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